オー-エー [3] OA 〔office automation〕 会社の事務部門における能率向上のために行われる自動化。特に，パソコン・ファクシミリ・ワード-プロセッサーなどの導入により，書類の作成・保存・検索・送付などの事務を合理化することをいう。「―化」「―機器」